【美容師からの問い合わせ】 この言葉だと、意味がわからないのか…。
【美容師からの問い合わせ】 この言葉だと、意味がわからないのか…。
6月に入って、美容室からの助成金に関する問い合わせが
増えています。
スタッフを休業させた際に使える
「雇用調整助成金」の書式が変更になったんですが、
なんと書類の種類が13パターンもあるんです・・・。
その中から自社の状況に合ったものを
選んで使うんですが、どれを使えばいいのか
わからなくなったお客様から、色々と質問がきております…。
確かにコレはわからないかな？と思います・・・・。
もちろん、分類していることに意味はあるんですが。
その方が書類が提出された際に、助成金センターの皆さんが審査をしやすいんでしょう。
ただ、それってセンターの都合に相手を合わせようとしているので、
提出する側からすると何をやっていいのかさっぱりわからない。
普段、書類仕事を全くやらない人にとっては、説明を読んでもなかなか意味が
わからないと思います。そんな時には専門家に頼るのも一つなんですが、
社労士さんも仕事が手一杯で受けてくれないケースが多いそうで……。
慣れていない事業主さんにとっては、地獄でしょうね…。
こういうのを「お役所仕事」と揶揄することが多いですが、
我々にとっても他人事ではありません。
お客さんが理解できる言葉で自分の仕事を伝えることが本当にできていますかね？
自分は自分の仕事の専門家ですから当たり前に感じる言葉も、
お客さんにとってはさっぱりわからないもんです。
