【頭痛が痛い】「ご紹介した製品について、ご紹介させてください」やってませんか?

「本日ご紹介した製品について、

  改めてご紹介させていただきたく存じます」

 

本日紹介したのは・・・何だったの?

 

 

 

 

「意味はわかるけどイケてない文」に見られる原因で一番多いのが

言葉のダブリです。

 

 

 

 

「頭痛が痛い」「馬に乗馬する」の類ですね。

 

 

 

 

ただ、これは国語力だけの問題ではありません。

ビジネスメールで言葉のダブリがあるときというのは

書き手が迷っていたり、考えが定まっていないときです。

 

 

 

 

 

ていうか

 

このメールを送ってどうしたいんだっけ?

 

「次の面会につなげる・・・ですか?」

面会してどうするの?

 

 

「製品の説明をする」

説明してどうするの?

 

 

「興味をもってもらう」

興味をもってもらってどうするの?

 

 

「えーと・・・あ、買ってもらう?」

それを最初に考えようよ!(笑)

 

 

 

「買ってもらう」がゴールであれば、

そのために何の情報がまだ足りないかがはっきりします。

 

 

「本日ご紹介した製品の、料金プランについてご説明したく存じます」とか

御社に合わせたカスタマイズについてご提案いたします」とか

 

 

「改めてご紹介」以外のバリエーションが出てくるはずです。

 

このように

「ゴールを見失っている営業」

若手社員にはよくあることです。

 

 

 

 

上司が「今週はアポイント何件」とか言いすぎると、

現場は「アポを取ることがゴール」になってしまうんですね。

 

 

 

「まさかww」と思うかもしれませんが・・・

 

若手スタッフの研修をやっているとよく見かけます。

仕事のゴールが部下に正しく伝わっているか、確認してみましょう!!

 

 

ご参考になれば幸いです。

 

 

 

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