ご注文・発送について
(1)最小注文数はいくつですか?
A：1本からご注文ができます。ただし、11,000円以上から送料が無料になります。
(2)取り扱っていないメーカーでも対応可能ですか?
A：確認させていただき、後日改めてご連絡させていただきます。
(3)支払方法をおしえてください。
A：銀行振込、代引きの何れかから選択可能です。
(4)納期はどれくらいかかりますか?
A：誠に恐れ入りますが、「送料一覧表」をご覧ください。
(5)請求書を先に発行してもらえますか?
A：はい、可能です。日付を指定してください。
(6)注文発送後、追加注文は可能でしょうか?
A：はい、可能です。しかし、別途送料がかかるかことがございますので、一度ご相談ください。
(7)リピート注文なのですが、データ入力必要ですか?
A：はい、お手数をおかけいたしますが、ご記入をお願いしております。
(8)3年以上前に1度注文しましたが、データは残っていますか?
A：はい、残っております。お客様情報を元にお調べ致します。
(9)注文の送り方がわかりません。
A：発注書を出力いただき商品をご記入後、メール・FAXにて送信ねがいます。
(10)発注書用紙のテンプレートはありますか?
A：はい、準備しております。右記よりダウンロードください。(テンプレートダウンロードはこちら(PDFファイル：55KB))
人事・労務のご相談について
(1)人事・労務について相談しようか迷ってます。
A：ご相談内容をヒアリングさせていただければ、実績等も踏まえてご提案させていただきます。
(2)人事・労務相談はいくらかかりますか?
A：はい、基本は無料です。ただし、難しい課題や分析を要する場合は、別途有料です。
(3)人事・労務相談の期限はありますか?
A：はい、ございません。お客様の相談内容が解決できるまでご提案さしあげております。
(4)相談内容は、どのようにおこなうのですか?
A：はい、当面はZoomを使った支援になるかと思います。また、メールや電話でのご相談も大丈夫です。
(5)労務・人事相談だけでもいいですか?
A：はい、お受けしております。いろいろな課題やお悩みをお手伝いすることで美容師の皆様に貢献できればと思っております。
(6)いつから相談できるのですか?
A：はい、ホームページからのご相談内容を確認した上で、こちらよりご連絡を差し上げております。また、急を要する場合やパソコンの使えない状況の場合などは、電話でも対応しております。
その他
(1)個人情報取り扱いの書面、取り交わしは可能でしょうか?
A：はい、可能です。ご指定のフォーマットがございましたらご提示ください。
(2)営業所まで引き取りに伺うことは可能ですか?
A：はい、もちろん可能です。
(3)サンプルはもらえますか?
A：申し訳ございません。サンプル商品も数に限りがございますので公正・公平に美容室に向き合っておりますので、お渡しはしておりません。