2021年12月15日 / 最終更新日 : 2021年12月15日 shimikazu ブログ 【お店のリピート対策】『切替』と『継続』の両輪を意識してますか? 先日、都内の商店街での出来事。 ふらっと入った飲食店で、ポイントカードへの登録を反強制的にされました こちらのお店では、「初回来店のお客様に対してポイントカードの登録をしっかり教育されている」 と感じました […]
2021年12月14日 / 最終更新日 : 2021年12月14日 shimikazu ブログ 3ステップで「リピーター」になっていく見込客 先日,「名刺交換した方へ、メールを送っても何のレスポンスもないんです!」 というご美容師さんよりご相談を受けました そこで、美容師さんには「リピーターになる為の原理原則」をお伝えいたしました いつの時代も変 […]
2021年12月8日 / 最終更新日 : 2021年12月8日 shimikazu ブログ お客様の「飽き」を打破するための方法とは 先日、プリンター用紙を買いに某家電量販店に出かけました が、インクコーナーに行く途中、思わず立ち止まったのがapple端末の場所へ 私はタブレットとしてiPadAirを使用しているのですが、 iPadProを手に取り、一 […]
2021年12月3日 / 最終更新日 : 2021年12月3日 shimikazu ブログ 『せっかくなので、全てあなたにお願いする!』の作り方 6年前、Apple社が定額制音楽配信サービス 「Apple Music」を開始すると発表した時は、 ホント衝撃的でしたね! それも約3000万曲もの音楽が聞き放題という 音楽好きにはたまらない嬉しいサービス […]
2021年12月1日 / 最終更新日 : 2021年12月1日 shimikazu ブログ 『その仕事・・・・』相関関係と因果関係がごちゃごちゃになっていませんか? こちらの記事が 『間違った情報を信じ込む人に 決定的に欠ける視点』 なかなか面白かったです https://statesman-ex.com/Ld777/216011 要約しますと、 「相関関係」と「因果関係」の 違 […]
2021年11月29日 / 最終更新日 : 2021年11月29日 shimikazu ブログ なぜ?「プロ」なのにコーチをつけない 昨日は、『勉強会』を開始した当初から ずっと参加して頂いている、 老舗サロンのオーナーとの個別打ち合わせ ご家庭の都合でお引越しされるようで、 それに伴いお店の営業日数を減らすなど 働く時間が […]
2021年11月23日 / 最終更新日 : 2021年11月23日 shimikazu ブログ 「周りの皆は結果を出しているのに…」と思っているあなた? 「勉強会」は、この一か月間に何をしていたか? フィードバックから始まるんですが、 今回もサロンオーナーさんはバリバリ 左脳、右脳を動かして活動してらっしゃいました […]
2021年11月22日 / 最終更新日 : 2021年11月22日 shimikazu ブログ 【コミュニティって どう?】強固なコミニティを作る為の”たった1つの方法” わたしが美容師の皆さんによくお伝えする提案の一つとして、 「コミュニティを作りましょう!」 というものがあります わたしの場合ですが、 訪問先の美容オーナー様とマンツーマンで 『 […]
2021年11月19日 / 最終更新日 : 2021年11月19日 shimikazu ブログ 痛たたたた! もっと客数にアプローチしたいです 昨日は、美容院の経営者様との個別のミーティングでした このコロナ禍ですが、二年ほど前から施術の単価を徐々に上げ、 お客様の再来院の割合も伸ばしてらっしゃったので 経営は順調そのもの・・・・ な […]
2021年11月9日 / 最終更新日 : 2021年11月9日 shimikazu ブログ あなたも、短い時間で相手との距離を縮めるためのたった1つの解決法 先週、初めてお会いしたお客様との 打ち合わせがありました 一時間ほどのお話を通してだいぶ心を開いて頂けたのか サロンの内部情報をたくさん教えてもらえました もらえる情報量が増えれば支援できるこ […]