【ポイントよりモノ】美容室から届いたノベルティグッズに、顧客の心をくすぐる極意を教わった件

優越感や特別感を得る大切なこと

いつも行っている美容室へ高校時代から利用しておりました。

ほんと開店初期ユーザー100人に入っているとのことで、
美容室からグッズが送られてきました。

オシャレなのロゴのステッカー各種とピンバッジと「○○　○○」というコームでした。
そしてスタッフ２５人のサインが入ったメッセージカード。

これはほんと嬉しい！心をくすぐられます。
レアなものもらったというだけじゃないんです。

開店初期の「メンバー」になったみたいな優越感。
覚えていてもらったような特別感。

何より、「モノ」が贈られてくるっていいですね。
ずっと手元に残るし、友だちに見せびらかしたくなります。
「ポイント◯アップ」とか「◯か月無料」よりずっと嬉しい。

これからも愛用します！って気持ちになります。
一生○○美容室についていきます！みたいな（笑）

○○美容室になんでも質問しよう第●回（５月５日）
httpｓ://an○○・・・・・・・・。

顧客との関係性を作るって、こういうことなのか。
また一つ勉強になりました。

～最後にまとめです～

・お客様にとってあなたのの存在は何でしょうか？なくてはならないひとになっていますか？

・ヒトにとって「優越感や特別感を感じる」とはどんなモノやサービスでしょうか？

もう二度と白髪染めで失敗したくないひとへ

自宅で簡単に染めたくありませんか？

【MILBON】
【商品名】ルドレス　　　　　ご注文は下記までご連絡ください。
【サロン価格】９００円　◆Line公式アカウントID検索は:@485zgqdv

【美容室ベネフィット】
•マニキュアの場合、流し台が非常に汚れやすいですがこのルドレスの優れている点の１つに
流し台は汚れませんよ！
•ミルボンが独自開発した「毛髪補修成分」配合によりハリコシが従来のマニキュアより優れているので
30代から４０代の女性が白髪に気になりだし始めた方に対して継続的にご使用いただける商品ですね。