深夜営業する美容室に遠方からも足を運ぶ人もいるという
深夜営業する美容室について
遠方からも足を運ぶ人もいるという、その美容院の特徴とは?
つい、本音を漏らしてしまう美容室
静まり返る深夜まで、明かりを灯している美容室が神戸にあります
午後4時~午前2時まで、夜限定で営業です
元々は、日中に営業していた、ごく普通の美容室でした
しかし、お客さまのある言葉がキッカケとなり、深夜営業に切り替えることに・・・
「お店の閉まる時間が早い!」
もしかしたら、夜に利用したいお客さまは多いのかもしれない?と・・・。
美容室は、信号機より多く存在し、競争も激しく、財務的にも厳しい状況です
普通に営業していては、いずれ潰れてしまいます。そこでオーナーは意を決し、深夜営業に変更
これにより、お客さまが増え、たくさんの顧客を獲得することに成功しました
夜の利用を望む人は、予想をはるかに超えていた!
仕事帰りに髪をサッパリしたいという人、休日は家族に時間を使いたいという人、
急な結婚があり、夜のうちに髪を整えたいという人などが来ます
深夜なので、お客さまを待たせないように、予約優先
また、ゆっくりと丁寧な仕事を心掛けて、予約時間に余裕を持たせ、
ひとりひとりに時間を掛けていることで、
さらにお客さまからの評判が良くなり、口コミでも広まるようになっていきました
そして、深夜は街の騒音もなく、静かな空間でお客さまと自分だけの空間です
自然と会話が弾み、いつの間にか親しくなってしまいます
普通の美容室のような、世間話やヘアケアの話だけではなく、
お客さまはプライベートなことまで、おしゃべりが及ぶこともしばしば・・・
深夜帯の独特な空気感が、そうさせているのかもしれません!!
オーナーの丁寧な話し方が、お客さまの心までをほぐしているようです。
お客さまは美容師という関係を超えて
人恋しい時の話し相手、親友や友人として、深夜にやって来ているのかもしれません
お店は海を隔てた淡路島や大阪など、
遠くからわざわざ足を運ぶ人もいるほどです。深夜に開いているからという理由ではなく、
オーナーと楽しい話をするために来ているのかもしれません
経営の危機から抜け出すために深夜営業を始めたら、お客さまとのより親密な関係が生まれ、
経営の安定へと繋がった美容室です。深夜営業という展開は、
本来、大手チェーン店が行っていましたが、個人事業主にまでその波がやって来ました!
そうしなければ、生き残れない美容室経営・・・
エステサロンや脱毛サロンなどでも、深夜営業となっているところはあります
深夜に需要があることは間違いないので、今後もさらにきっと増えるはずです
また、増えて欲しいと望む人もきっと多くおります。ファミレスやコンビニでは、
24時間営業を見直すところも出てきていますが、今後も世の中は必要としています
少数ですが、ニッチのお客さまがいることを忘れてはなりません!!