貴方の美容室の「音」は何ですか？

3年前に徳島へ子供と一緒にお邪魔しました

羽田から徳島まで飛行機で一気に飛行場、到着してあらためて「おー」と思った事が・・・

空港で「阿波踊り」の音楽が流れた際に感じた事がありました

 

今日はそんな「音」とリピーターについてお話ししてみたいと思います

 

 

 

リピートに欠かせない「記憶想起」

ニュースレターやブログでの継続的なコンタクト

ポイントカードで新規顧客を刺激する

おススメ商品とワンランク上の商品やサービスで特別感を演出

リピーター獲得のために実は様々な切り口があるように見えますが・・・・

 
しかし、実際は先ほどの切り口は

「頭の中で思い出してもらう」

これに尽きます！

 
つまり、リピーター獲得で最も重要なキーワードは

「頭の中で思い出してもらう」

一言でコレに尽きるのです！！

 
いかに思い出してもらうか？

この記憶を思い起こさせる仕組みをいくつ作れるかが決め手です

 
そこで今回、先ほどもお伝えしたこの「音」を使った記憶の連想の

仕組み作りについてお話ししたいと思います

 

 

プリプリを聴いていた時代の思い出

先日、ラジオ番組でプリプリことプリンセスプリンセスの特番をやっておりまして。

 よく青春時代聞いておりました曲が・・・・・
するとですね、

 

アタマの中が高校生時代の記憶にタイムスリップした感じになります

学校帰りのカラオケで熱演！！

高校3年生で失恋したこと。バイクで、奥多摩へ数十人で走りに行ったこと等々

20年以上前の記憶ですが色々と、しかもとても鮮やかに蘇るワケなんですよ

 
これが「音」による記憶の思い起こしなんです！！

 
きっと、読んでいる方も同じ経験がありませんか？

 
そして「音」の凄いところは、その時の情景だけではなくあのあまずっぱい”感情”までもが同時に蘇ります

私もラジオ番組を聴いている間、あの甘酸っぱい？高校時代の余韻にすっかり浸っておりました（笑）

 
この事を踏まえて「音」を販促に使わない手はありません！

 

 

貴方の美容室の「音」は何ですか？

先程のとおり、四国に到着した直前、空港では

「阿波踊り」

の音楽がかかります（笑う）

 

これを聞いて、

テレビや高円寺で見る阿波踊りの風景が鮮明に記憶として蘇りました

 
昨晩リラックス効果のある音楽をボーっとして聴いていた時、

聞こえる波音でなぜか湘南の事を思い出しました

 
等々、ホントに「音」というのは記憶を蘇らせる重要な要因につながります

 
貴方の美容室が発している「音」に注目してみてください

これは別に貴方自身が発する「音」に限りませんし

「阿波踊り」は意図して使用する音です！

また、「波音」は自然に発し続けられる「音」になります

 
もしも事業予算に余裕があるのなら、サロン独自の「ジングル」を一曲作るのも良いでしょう

予算が無くても、貴方の美容室で常に発せられている「音」を使う事ができます。

 
「これを聞いたら貴方の美容室を思い出す！」

 

だけではなく

 

「その時の嬉しい感情までも思い出す！」

 
これが音のチカラです、イヤー手が抜けませんね！
是非、じっくりお考え下さい