選ばれる美容室の作り方 キャッチコピー
毎日かならずどこかで触れていると言っても過言ではない集客用の「キャッチコピー」
そんなキャッチコピーを、
「選ばれる美容室」として自分の美容室にも取り入れてみるのはいかがでしょうか.
コンビニやスーパーなどに並んでいる商品を見た時に、
つい目に入ってくるものと言えば、「キャッチコピー」です。
何か手元にあれば見て欲しいのですが、多くの食品系商品パッケージには、
その商品を簡潔に説明してくれていて、なおかつ魅力的に感じるようにするための「キャッチコピー」が書かれています。
食品に限らず、家電などであれば、カタログにキャッチコピーがあったり、美容でも、
美容雑誌にキャッチコピーが載っているということもありますよね。
こうした「キャッチコピー」って、何となく見てしまうものですが、その文字数に着目してみると面白いのです。
多くの商品において、集客用のキャッチコピーの文字数というのは大体15文字前後になっています。
諸説ありますが、キャッチコピーというのは、相手に伝わるように、かつ覚えやすくという理由のために
あまりに多くの文字数は良くないと言われます、選ばれるためにはとても必要な要素ですね。
それがおおよそ25文字以内くらいらしいのですが・・・。
店頭に並んでいる商品を見ると、結構15文字以内くらいになっていることが多いんですね。
短ければ10文字前後。長ければ20文字前後のイメージです。
たったこれだけの文章で、買い手の興味を引きつけ手に取らせるわけですから、すごいことだと思います
(ぜひ身近な商品のキャッチコピーの文字数を数えてみてください)
美容室の接客において、商品の魅力を一言で伝えるとしたらどう言うか?
これは美容師にとっては、割と大事なスキルであると言えます。
お客さまにその商品の魅力をパッと言えるのと、だらだらと説明し続けないといけないのとでは
接客の導入率も変わってきますし、接客時間や買ってもらえる可能性も大きく変わります。
どちらが絶対に良いとは言い切れませんが、少なくとも短い言葉でサクッと魅力を伝える技術は持っていたいものです。
ですから、
美容室の、特に人気の高い商品についてこうした文字数の中で考えてみるというのもなかなか面白いトレーニングになります。
例えば、”オーガニックシャンプー”の商品があります。シャンプーのキャッチコピーを見てみると、
「成分のとくちょうをひきだす」(13文字)
「美容の時間がもっと楽しく」(12文字)
「全国の美容室が『すごい』と認めた」(16文字)
「オーガニックの成分にこだわった、シャンプー誕生」(23文字)
ここでのポイントは、単なる”キャッチコピーにしない”ということ。
本当にそのまま「キャッチコピー」になると、POPなどに使うものができてしまいますが、
接客でそのまま使える言葉にはなりません。ですから、接客で自然に使えるような言葉で考えてみると良いでしょう。
それらをある程度の文字数で考えてみて、実際に接客中に話してみるのです。
まぁ~これはやってみるとわかることですが、実際には、文字数よりも、何秒で言えるか、
どのくらいのセンテンスで伝えられるかが鍵になってきます。
それも込みで、文字数を制限すると、より理解は深まるかと・・・。
ぜひ楽しみながらやってみてはいかがでしょうか。
この記事の内容を実践して頂くことでビジネスは間違いなく飛躍します。
ぜひ試してみて下さい!!
最後までお読みいただき、いつもありがとうございます。